Formations en entreprise à Bagnols-en-forêt
Apporter mes connaissances, renforcer vos compétences et développer l’individu.
"Renforcer l'intelligence collective".
Écoute, bienveillance, participation, diversité, mise en pratique, retour d’expérience, résilience, respect des autres et de soi-même.
Formations interactives et vivantes en français ou en anglais
Décloisonnement des compétences.
Faites appel à Yonnet Formations dans le Var
Yonnet Formations accompagne les entreprises et leurs collaborateurs pour développer leur cohésion.
Ma méthode de coaching permet également à vos collègues de mieux fonctionner ensemble par la gestion de l'autonomie et l'estime réciproque de chacun.
En effet, l'entreprise rayonne par ses valeurs, ses missions et ses actions.
Sa culture constitue un véritable outil de pilotage pour le dirigeant.
Je vous aide à créer, développer et animer votre culture d’entreprise.
Formations
Le Projet
Une entreprise fédère des individus autour d’un projet qui devient visible et crédible quand il est porté par des valeurs et des engagements.
Je vous aide à les définir pour consolider le projet et son image marketing.
L'intégration
Le collaborateur pourra appréhender son rôle avec aisance et facilité à condition qu’il soit lui-même bien accueilli.
Cela demande méthode, rigueur et organisation.
Je vous conseille pour créer un support d'intégration du collaborateur afin de ne rien laisser au hasard.
Expérience client
L’humain reste au cœur du processus.
Salarié, il use de son art et de son expertise.
Client, il est guidé par ses attentes, ses émotions et ses besoins.
Quand « intention » et « impact » se confrontent !
Management Organique
Garant des règles, facilitateur des échanges, correcteur des imperfections, le management doit être présent sans insistance, rigoureux sans rigidité…
Il reste l’ambassadeur et le porte-parole du projet.
Il faut ainsi définir son cadre et ses outils sans oublier les valeurs de l'entreprise.
Livraison du service
La livraison du service doit se penser par « étapes » ou « séquences ».
Une fois la technique acquise, l’art peut jouer son rôle.
Je vous aide à établir les séquences ou étapes de service, notamment le cadre pour le collaborateur et l’outil de pilotage pour le responsable.
Le recrutement
La culture d’une entreprise commence par le recrutement de ses collaborateurs.
Il faut définir les compétences requises, mais chacun doit aussi incarner ses valeurs et son projet.
Yachts et villas privées
Je propose des formations sur mesure pour les personnels travaillant dans le secteur du yachting et des villas privées.
Les thèmes de la formation tournent autour de l’accueil, de la notion de service et de la conciergerie.
Découvrez les avis de mes clients sur mes différentes formations.
83600 Bagnols-en-forêt
Du lundi au samedi : de 08h30 à 17h30
Prise de RDV disponible tous les vendredis matins